ממש טיפשי להפסיד לקוח בגלל טעות כזו קטנה
לפעמים כל מה שצריך זו תשומת לב. בואו נודה על האמת אנחנו יותר עצלנים מיום ליום. ולכן…אסור לשכוח שגם הלקוחות שלנו, בדיוק כמונו…עצלנים. צריך להאכיל אותם בכפית. ולמה הכוונה? היום קבלתי שתי מודעות במייל שגרמו לי לכתוב את הפוסט הזה. מקרה ראשון: מערכת משוב של בתי הספר. מכירים? המציצנות של ההורים לציונים של הילדים? הציונים…