אפליקציית המסרים המיידיים טלגרם צוברת פופולריות וכמות המשתמשים בה הולכת ועולה.
בעקבות ההודעה של ווטאפ על שת"פ מידע, הקהל הצביע ברגליים, או יותר נכון בקצות האצבעות,
מה שהביא לגידול מטורף של אלפי אחוזים בכמות הנרשמים לטלגרם, בעולם כולו.
הזדמנות מצויינת לומר כמה מילים על האפליקציה והיכולות שלה.
ישנם לא מעט הבדלים בינה לבין ווטאפ שנותנים לה עדיפות שיווקית ותפעולית.
מאפשר אוטומציה (marketing automation), בקלות ובנוחות.
טלגרם הינה אפליקציה וואבית (WEB).
ולכן, לא קשורה למכשיר הטלפון שלנו פיזית.
הסוללה נגמרה והמכשיר כבה? עדייו ניתן להשתמש באפליקציה במחשב.
לטלגרם קוד פתוח למשתמש. כלומר ניתן להתחבר למערכת ולבצע פעולות שהמשתמש יכול לבצע אוטומטית.
למה זה חשוב? זה מאפשר לשלב מערכות, תהליכים, אוטומציה.
למעשה מגוון האפשרויות הוא אין סופי. וכמובן גם מגוון אפשרויות השיווק.
לדוגמה:
- פתחת ערוץ שיווקי שבו ניתן להעלות פוסטים, מידע, סקרים והצעות למי שנרשם. ניתן גם ליצור קשר ישיר לכל חבר בערוץ.
- צ'אט בוט – ניתן ליישם צ'אט בוט לדיון אוטומטי ואישי עם לקוחות.
- אינטגרציה עם מערכות אחרות – כלי API מאפשרים לחבר את הטלגרם למערכות כגון: CRM, אתרים, ערוצים חברתיים אחרים ואתרי אינטרנט.
- העלאת קבצים גדולים במיוחד– מאפשר הכנסת תכנים מורכבים, מצגות, סרטים וכו .
- כמות משתמשים עצומה – בניגוד לאפליקציות אחרות, טלגרם מאפשרת חיבור של עד 200 אלף חברים.
- ניתן לפתוח מס' חשבונות.
בשנים האחרונות יצא לנו לבנות כמה וכמה אוטומציות לטלגרם.
בשל נוחות העבודה יותר ויותר עסקים מנצלים את הפלטפורמה לתקשורת ישירה עם הלקוחות.
נוסיף לזה את השינוי במגמה של התחברות קהלים גדולים יותר לטלגרם, ויש לכם כלי עבודה שיווקי חברתי נוסף מהמעלה משובחת ביותר