תכירו את דר' אוחנה רופא שיניים בעירה צפונית.
הקליניקה שלו היתה מלאה במשך שנים עד ש….
קופת חולים פתחה קליניקה לרפואת שיניים למבוטחיה.
קופת החולים הורידה מחירים, נתנה מתנות, פרסמה בלי סוף
וחלק נכבד מהלקוחות של דר' אוחנה עברו לקליניקה של הקופה.
דר' אוחנה יצא לקרב, הכין מגנטים, הכין פליירים, פרסם במקומון, פרסם באתר שירותים- כלום
/Pulseem/ClientImages/2163///15216353_m.jpg
מכירים את ההרגשה הזאת של חוסר האונים?
חוסר האונים מול העסקים הגדולים עם התקציבים הגדולים שאין בעסק קטן או בינוני?
מיד עולה המחשבה של "מה אני כבר יכול לעשות?"
התשובה שלנו: בהחלט יש מה לעשות והרבה!!
צריך לשמור על קשר עם הלקוחות ואיך? בעזרת דיוור.
כי דיוור זה כלי זול ואפקטיבי לשמור על הלקוחות
כי דיוור זה כלי מתאים מאד לעסקים קטנים ובינוניים
דר' אוחנה התחיל לדבר עם הלקוחות שלו:
הוא שלח להם מיילים עם מידע חשוב הקשור על בריאות הפה והשיניים
הסביר להם, לימד אותם לשמור על השיניים שלהם והם שמחו לקרוא
תיזכר אותם מתי צריך לבוא לבדיקה והם התחילו להגיע
סיפר להם על מבצע "טיפול שיננית" והם ניצלו אותו
בהמשך הם שלחו לו מיילים חוזרים עם שאלות, בעיות והוא ענה לכולם.
לאט לאט, יותר ויותר אנשים חזרו לקליניקה שלו, הקליניקה התמלאה שוב.
למה?
כי אצלו "יש יחד אישי שאין בקופת חולים"
דיוור אלקטרוני וסלולרי עזר לדר' אוחנה:
לשמור על קשר עם הלקוחות ותיקים
לתת להם ערך נוסף (ידע רלוונטי מהמקצועיות שלו)
ליצר לעצמו שם של מקצוען ולמתג את המרפאה שלו כאיכותית
וכמובן לפרסום מבצעים, קמפיינים, למלא שוב את המרפאה ולהגדיל מכירות
